时间:2025年11月28日
     早上娃娃打预防针,到学校有点迟了,回来的时候,准备坐个出租车过来,走了一会儿就来了一个出租车,伸手拦了,他也停了车,习惯性的拉开后头的门准备坐进去,进去之前我就听到一个很凶的声音说“坐前头”,我以为听错了,正准备再次坐下去,那个师傅又很凶的说,“喊你坐前头”。
     听他的口气,言外之意就是:我喊你坐前头你听不到啊,我一看,后头坐了一个老年人,当时我就关了车门,对那个师傅说,我不坐了,口气还算平静,但心头还是不舒服,我又不是免费坐你的车,再说你清早八晨的歪啥子,我也没有得罪你,那个师傅还很不高兴的一脚油门开走了。
     转头我也从新拦了一辆车,上车师傅就说天气冷了什么的,偶尔闲聊两句,刚刚心头的不舒服也就慢慢没有了,下车的时候也说慢慢走。
     都是服务行业,但给人的感觉天差地别,延伸到我们自己的工作中也是一样,可能我们在工作中,有时候不会太主动热情的去关注到每位顾客的需求,但是只要顾客有需要,我们就应该有这种意识,服务好他们,尽量解决顾客所需,生活中很多时候也会碰到这样的人,只能说多一份宽容,少一分戾气。

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